【经营】超强的团队 规范的经营 ——记福州卡米亚陶瓷80后经销商陈龙

    超强的团队 规范的经营 ——记福州卡米亚陶瓷80后经销商陈龙

2013年，三十而立的80后一代人正逐渐成为各个行业的中流砥柱，家居建材行业消费群体的转型在逐渐加速，个性化需求将在建材行业内占据上风，这一趋势在陶瓷、卫浴等行业表现的更加明显。而在国内，有人这样形容80后这一代，80后用一代人、30年的时间，经历了其他国家几代人所经历的焦虑和冲击……

作为一个刚过了三十而立的80后区域品牌操盘手，福州卡米亚总代理陈龙心里却有不同的感受。他看起来比同龄人老成干练，比同是80后的一代人更成功。陈龙用5年的时间，凭借他自身的努力和一支优秀的团队，将卡米亚陶瓷在当地不仅建立起强势的品牌影响力和美誉度，更使得福州卡米亚成为卡米亚陶瓷近千个代理商中最杰出，最优秀之一。陈龙称：“作为80后一代，既是尴尬的一代也是充满机遇的一代，在焦虑和压力面前只有自己不断的坚持和努力才能成为成一个骄者”。5年前代理卡米亚陶瓷之初，年仅二十几岁的陈龙，凭借自己的韧劲和闽南人特有的吃苦耐劳的打拼精神，带领自己的小团队，在福州最繁华的建材市场南方建材市场正门入口处组建第一家300平米的卡米亚陶瓷店面，就是这个300平米的店改变了陈龙也改变了卡米亚陶瓷在福州的地位。五年后的今天300平店面早已扩展至近千平米，有了自己的仓库，有了多家分销店面，小团队也已逐渐从不成规范发展成规范的几十人的精英团队，每年的销售额也是在几倍的速度在增长。

超强的团队成就当地零售市场地位

“得渠道者得天下”，渠道之争更加精细化的趋势在建材行业也显得日渐明显，而作为陶瓷行业，能在零售上独占市场可以说是一朵娇艳的奇葩。福州卡米亚陈龙和他的团队做到了，从2008年开始代理卡米亚，至今已经有5年之久，一直坚持走零售为主导，家装、小区到分销为为辅的综合销售渠道。特别是在零售市场上，在福州南方建材市场无一商家可以比拟，毗邻商家有时都会竖起拇指赞叹陈龙和他的团队。在谈起如何将零售做到如此精湛时，陈龙不免露出会心的笑，在他的店里，陈龙可以保证每一个进店有购砖意向的人90%以上都能下定。原因何在？一、超强的品牌意识，强势的团队凝聚力。为了提高品牌意识，在消费者中树立良好的口碑形象，这支团队对待客户如家人，诚心诚意，贴心服务为客户认真讲解每一款的优劣势，免费测量、送货上楼、铺贴指导、退补砖等一站式售前、售中、售后全方位服务。让每一个登门的客户，都通过细微备至的服务，赢得客户的信赖，大家口口相传最终赢得了良好的口碑。二、“敬业、专注、专业”，在南方建材市场，无人不知陈龙的敬业精神，早上7点当别人还在睡梦中，陈龙已经在店里忙，晚上9点以前，在店里总会看到陈龙的身影。说起专业，陈龙认为，做任何事情都要专而精、专而熟才能成功，既然选择陶瓷行业，不仅要懂卖砖，更要懂行业的新动态，各品牌之间的差异性，产品之间的差异和特性，只有做到这样，顾客才能买的放心用着舒心。陈龙在提升自己的专业知识的同时不忘经常培训他的团队，学无止境，陈龙和他的团队铭记于心。专注，陈龙对经营陶瓷的那种专注精神，对卡米亚品牌的那种专注精神，对各系列产品的专注是没人可比的，这也是陈龙成为卡米亚陶瓷最优秀经销商之一的重要因素。

规范化经营成就福州卡米亚成功之路

选择强势品牌，借品牌之势树公司形象，规范化经营，精细化管理是陈龙在激烈的市场竞争中制胜的法宝。虽然陈龙的店在当地并不是最大，但是无论是经营公司还是管理团队，他选择规范化经营，陈龙通过店面整体形象的塑造、经销管理标准化及团队的建设等三个方面，使福州卡米亚的逐渐走上规范化经营之路。其中，整体形象的塑造包括建立良好的终端展示形象，统一导购的服务用语等，而经销管理标准化主要从人员管理、销售管理、进货管理、库存管理、财务管理等方面进行。团队的建设他采用精细化管理，定期专业培训、明确目标、合理有效的沟通等令这支团队不断进步不断强大。强势品牌、产品优势、规范化经营使卡米亚陶瓷在福州形成稳健有效的市场扩张能力，福州卡米亚的未来也一定会在陈龙的带领下越做越强越走越远。

2013-6-22

关键词: 陶瓷资讯网 瓷砖频道 卡米亚陶瓷 福州

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